手機一點，醫(yī)護到家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護上門”全新醫(yī)療服務模式從南石醫(yī)院誕生

    “臥病在床的患者去一次醫(yī)院要興師動眾，子女上班請假，全程陪護。行動不便的患者去一次醫(yī)院要有人攙扶有人背著，路上的安全難保障。突發(fā)疾病的患者去一次醫(yī)院看病只是個開始，還要連續(xù)治療，常會一天兩次往醫(yī)院跑。各種疾病急性期后的患者，特別是一些重病患者，還需要進一步治療，包括鼻飼、留置導尿管、靜脈營養(yǎng)等，去一次醫(yī)院難上加難！患者與家屬經(jīng)常奔波在家和醫(yī)院之間，不僅增加他們身體上的痛苦，給社會、家庭也帶來沉重的負擔。我院的家庭醫(yī)護上門服務，經(jīng)過一年多的運轉，得到了社會的很高的評價，包含我們的國學大師南陽師范學院聶振弢教授同樣對我們的上門服務都是大力稱贊，由此可見，家庭護理上門服務的需求十分緊迫和強烈，只要是群眾需求的醫(yī)療護理服務，我們不講條件的都會積極開展”南石醫(yī)院院長趙俊祥說。

    為了更好的服務患者，方便百姓需要，結合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社會的發(fā)展，“醫(yī)護到家”在“南陽南石醫(yī)院"微信公眾號上應運而生！

    南石醫(yī)院家庭護理中心“醫(yī)護到家”現(xiàn)有來自全市各醫(yī)療機構的注冊護士37人，其中南石醫(yī)院居家醫(yī)療全職人員12人，通過實名認證，核對護士執(zhí)業(yè)證、資格證，為全市醫(yī)院就診、出院后需要在家里進行延續(xù)護理的患者，提供上門服務。患者或家屬在線（https://j.youzan.com/ysf519）自助下單，方便快捷?；颊呋蚣覍僭?ldquo;南陽南石醫(yī)院”公眾微信號“醫(yī)護到家”欄目自助下單。醫(yī)院醫(yī)護接到訂單信息后，可以第一時間通知專業(yè)護士上門到家為患者服務，非常方便。

    據(jù)家庭護理服務負責人張瑩瑩介紹，就在我們平臺剛上線的測試階段。有患者聽說南石醫(yī)院醫(yī)護上門通過在線下單，可以上門服務，抱著試試看的心里在線下單，很快接到護士要來家里電話，患者家屬趕緊說，愿意開車來醫(yī)院接她們，因為醫(yī)護到家服務減輕了他的負擔，還能更專業(yè)的給他母親治療護理。結果很快，我們的護士袁叢拿著相應物品來到了患者家里。聽見患者的呼吸聲并不利落，具有多年臨床經(jīng)驗的袁護士判斷患者喉嚨里有很多粘稠的痰液，連忙做好準備，拿著吸痰管給患者吸痰，因為濃痰的緣故，再加上患者年齡大且昏迷，間斷性的吸痰并不容易，需要我們袁護士長時間彎腰。只見她全神貫注一絲不茍的進行護理操作，直到又一次聽見患者的呼吸恢復正常為止。一切按照護理規(guī)范為患者進行鼻飼操作。因為在醫(yī)院經(jīng)過嚴格的“醫(yī)護到家”業(yè)務培訓，此時此刻的她一點也不慌張，動作嫻熟規(guī)范，語言溝通到位，為患者做好鼻飼護理，交待注意事項?；颊呒覍俸軡M意，說，“以后在家，不僅可以拿著胃管給母親輸入營養(yǎng)，還會定期給護士聯(lián)系，進行吸痰護理，以防肺部感染，醫(yī)護到家這項業(yè)務的開展，真的是太方便了”。

    已開放的上門服務內(nèi)容：

    1、打針由醫(yī)院醫(yī)生開具處方，執(zhí)行單，帶藥回家，不方便去醫(yī)院注射的患者。（包括皮下注射、肌肉注射、根據(jù)醫(yī)囑選擇正確的注射部位，注射藥物，不提供抗生素類藥物注射，只提供相關技術服務，不提供藥品。注：對于高過敏抗生素類（需皮試類）藥物不提供上門注射服務；須出示醫(yī)療機構開具的正規(guī)藥品處方；患者如自行購買藥品須出示購買該藥品的發(fā)票或收據(jù)。

    2、靜脈輸液：由醫(yī)生開具執(zhí)行單、處方、帶藥回家、不便去醫(yī)院輸液的患者。（選擇合適輸液的靜脈進行穿刺，調(diào)節(jié)安全輸注速度）。

    3、長期留置尿管:需要居家維護并定期更換尿管的患者，膀胱沖洗或者膀胱藥物沖洗的患者。（包括更換尿管、會陰護理、膀胱沖洗、嚴格無菌操作并針對尿管相關注意事項給予專業(yè)指導，或者需要由醫(yī)生評估尿管的拔除或者繼續(xù)留置）。

    4、更換胃管及鼻飼飲食指導:不能經(jīng)口進食，通過胃管給予營養(yǎng)支持的患者，留置胃管離院后意外拔除的患者（根據(jù)患者需求上門更換胃管并針對鼻飼飲食方法及注意事項給予相關的專業(yè)指導）。

    5、各種外傷后的傷口護理。

    6、壓瘡護理。

    7、產(chǎn)婦的刀口愈合護理及催乳護理。

    8、嬰兒臍部護理及常規(guī)指導。

    9、康復護理及肢體功能鍛煉指導及操作。

    10、測量生命體征、測血糖、抽血化驗檢查(送檢、送單)、吸痰護理、床旁彩超檢查、床旁心電圖檢查、床旁肛鏡檢查等。

    11、患者住院前、中、后的護理照顧:住院前到家評估，了解病情和專業(yè)醫(yī)生溝通，護送患者入院，幫助辦理入院手續(xù)，購買住院生活用品，老年人需要陪護安排；住院期間及時了解服務狀況，幫助解決遇到的困難；幫助辦理出院手續(xù)，護送回家，處理遺留護理問題。

    12、出院患者病歷復印郵寄到家。

    13、老年人托管服務(半日、日托、全托)。

    患者自助下單流程：

    關注“南陽南石醫(yī)院”微信公眾號→點擊“微官網(wǎng)”菜單→點擊“醫(yī)護到家”菜單→選擇需求服務的項目，并填寫相關信息→網(wǎng)上付款→護士上門服務

    成立醫(yī)護到家背景：

    2018年6月21日，國家衛(wèi)健委下發(fā)了《關于印發(fā)促進護理服務業(yè)改革與發(fā)展指導意見的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2018】20號文件），文件指出，醫(yī)院要充分利用信息技術，創(chuàng)新護理服務模式，為患者提供全流程、無縫隙、專業(yè)便利的智慧護理服務。

    醫(yī)護到家，為愛出發(fā)，南石醫(yī)院開創(chuàng)“醫(yī)護到家”，致力于打造專業(yè)化、規(guī)范化、標準化護士上門服務平臺，為患者及家屬解除后顧之憂。

    醫(yī)護到家全程由南石醫(yī)院提供服務平臺，配置專業(yè)技術精湛、護理經(jīng)驗豐富的執(zhí)業(yè)護士進行上門護理服務，現(xiàn)有來自全市各醫(yī)療機構的注冊護士27人，其中南石醫(yī)院居家醫(yī)療全職人員12人，上門服務1年多以來，已經(jīng)成功為2700余患者提供專業(yè)的醫(yī)護服務，極大的方便了群眾的需求。

  醫(yī)護招募

    南石醫(yī)院的“醫(yī)護到家”欄目，為了讓護士們利用休息時間，到有需求的患者家中做護理相關的服務工作，既方便了患者，又讓護理人員獲得相應的報酬。我們誠意邀請各醫(yī)院醫(yī)護工作者加入我們，我們將遵守就近派單，專業(yè)服務，保證服務。我們鄭重承諾：您經(jīng)平臺完成“醫(yī)護到家”服務流程后，如同“南石醫(yī)院”護士一樣，獲得同等報酬，歡迎更多人士參與到我們的工作中，更好的為患者提供方便，快捷，高效的醫(yī)護服務，更好的方便患者。

    上門服務時間：每天早08:00-20:00，緊急醫(yī)護服務全天24小時
    上門服務收費標準：國家正規(guī)收費標準+車費+上門服務費
    用我們專業(yè)的技術，優(yōu)質(zhì)的服務，守護每一個家庭的健康。
    南石醫(yī)院家庭護理上門服務中心讓健康更簡單！ 
    上門服務電話：13203772299，0377- 65555598
    地址：南陽市中州西路988號，南石醫(yī)院門診樓一樓 家庭護理上門服務中心