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(南陽日?qǐng)?bào) 晚報(bào) 晨報(bào))南石醫(yī)院:把人性化放首位 打造高端醫(yī)療品牌

發(fā)布時(shí)間:2017-08-31 瀏覽次數(shù)(5820) 發(fā)布來源:南陽南石醫(yī)院
南石醫(yī)院
把人性化放首位 打造高端醫(yī)療品牌
 
稿件來源:南陽日?qǐng)?bào)-南陽網(wǎng)
眼科新引進(jìn)的全飛秒手術(shù)設(shè)備,為患者帶來無瓣、微創(chuàng)、輕柔、快捷的手術(shù)體驗(yàn)
 
張璧濤教授(中)為南石醫(yī)院新生兒診療
 
醫(yī)美門診讓顧客體驗(yàn)專業(yè)、安全、尊貴的服務(wù)
 

2015年12月,南石醫(yī)院與香港康健國際醫(yī)療集團(tuán)在南陽市各級(jí)政府的期盼中成功簽約。至此,一年半過去了,南石醫(yī)院發(fā)生了哪些變化呢?近日,記者走進(jìn)南石醫(yī)院,從細(xì)微之處了解南石醫(yī)院如何打造高端醫(yī)療品牌。

本報(bào)記者 陳丹丹 通訊員 李春曉

擴(kuò)建病房樓 進(jìn)一步滿足患者就醫(yī)需求

7月27日,南石醫(yī)院總投資6億元的病房大樓擴(kuò)建項(xiàng)目正式奠基開工。規(guī)劃中的新病房樓分主樓和輔樓兩部分,總高24層,面積8萬余平方米。

該擴(kuò)建項(xiàng)目不僅是南石醫(yī)院發(fā)展的需要,更是周邊百姓的健康需要,從目前南石醫(yī)院住院人數(shù)來看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際床位。新病房樓在流程設(shè)置、功能布局、服務(wù)半徑、診療環(huán)境的設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)了醫(yī)療的人文關(guān)懷,其建設(shè)使用必將極大提升醫(yī)院服務(wù)能力和水平,為患者提供更加舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境,為全市保健工作和醫(yī)療服務(wù)搭建更高層次的平臺(tái)。

來自香港康健國際醫(yī)療集團(tuán)的許家駿博士見證了南石醫(yī)院發(fā)展中的里程碑事件。他在講話中說,2015年12月,南石醫(yī)院與香港康健國際醫(yī)療集團(tuán)牽手,并與中國人壽結(jié)緣,自此,南石醫(yī)院有了雄厚的資金和醫(yī)療技術(shù)支持,今年,該院引進(jìn)了國際前沿的大型C臂、全飛秒激光等設(shè)備,同時(shí)啟動(dòng)了高端的醫(yī)美、體檢、口腔科等項(xiàng)目,組建了家庭診所、醫(yī)聯(lián)體等。相信在不久的將來,南石醫(yī)院在南陽醫(yī)療界的差異化、品牌化優(yōu)勢會(huì)日漸突出。

香港專家 定期到南石醫(yī)院坐診授課

張璧濤教授是亞太兒童內(nèi)分泌常務(wù)委員、科學(xué)部主席,他已經(jīng)多次蒞臨南石醫(yī)院考察。8月2日、3日,他首次在南石醫(yī)院兒童生長發(fā)育門診坐診。

張教授主要診療兒童生長發(fā)育異常、矮小、性早熟等,坐診當(dāng)天,患者感嘆“一號(hào)難求”,長長的隊(duì)伍及不斷打進(jìn)來的咨詢電話,不是張教授兩天可以完成的任務(wù)。為了方便南陽的患者就診,張教授初步確定今后每月到南石醫(yī)院坐診一次。

張教授除了坐診之外,還對(duì)兒科醫(yī)生進(jìn)行了專業(yè)授課,內(nèi)容涉及兒童生長發(fā)育遲緩的診斷與治療、兒童性早熟的評(píng)估與治療、成年身高的預(yù)測、兒童營養(yǎng)狀況的評(píng)估等。

“張教授在南石醫(yī)院坐診,讓我們兒科醫(yī)生輪流跟班當(dāng)助手,學(xué)診療技能是一個(gè)方面,更重要的是學(xué)習(xí)香港的人性化溝通服務(wù),讓患者從與醫(yī)生的溝通中體會(huì)到溫暖、看到希望,同時(shí)也提升我們的綜合素質(zhì)。”兒科主任吳云剛說。

醫(yī)美門診 專業(yè)規(guī)范的服務(wù)值得信賴

進(jìn)入南石醫(yī)院門診樓三樓向西望,映入眼簾的是不銹鋼鏤空內(nèi)置燈顯示的門診招牌“南石醫(yī)美日記 香港康健上市國際醫(yī)療集團(tuán)”。僅從名字去解讀:醫(yī)美,即醫(yī)療整形美容,具有安全、放心、專業(yè)的整形美容項(xiàng)目;另外,還有上市集團(tuán)的背景,標(biāo)志著規(guī)范化的管理,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

“這家整形美容機(jī)構(gòu)專業(yè)、有品位,無論從設(shè)計(jì)還是服務(wù)方面,都有高端的時(shí)尚元素。”剛剛打完瘦臉針的唐女士說,南石醫(yī)院是三甲醫(yī)院,在這里做整形非常放心。

2017年年初,南石醫(yī)院醫(yī)美門診嚴(yán)格按照香港康健國際醫(yī)療集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)重新升級(jí)改造,咨詢室、醫(yī)生辦公室、手室術(shù)、生活美容區(qū)、更衣室……功能分區(qū)清晰,設(shè)備添置齊全,全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過香港技術(shù)、服務(wù)輪訓(xùn)后上崗,顧客在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體驗(yàn)到舒適、尊貴的服務(wù)。

體檢中心 為群眾提供人性化服務(wù)

很多醫(yī)院因?yàn)樵\室不足,或是設(shè)備投入不夠,會(huì)出現(xiàn)一人體檢、眾人圍觀的現(xiàn)象,使部分身體指標(biāo)不太理想的體檢者很尷尬。為了保護(hù)體檢者隱私,創(chuàng)造安靜、舒適的體檢環(huán)境,南石醫(yī)院對(duì)體檢科進(jìn)行重新規(guī)劃改造,擴(kuò)大了使用面積,添置數(shù)臺(tái)大型醫(yī)療設(shè)備,增加檢查室、等候區(qū),設(shè)置專門的體檢餐廳,達(dá)到男女分檢,一人一檢。

“今年在南石醫(yī)院體檢,給我的感覺是高大上,環(huán)境有大超市的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)備也是新的,有男超聲室、女超聲室,一次只能進(jìn)一個(gè)人,很有序,沒有擁擠感,沒有嘈雜聲。”周女士今年42歲,這一段血壓有點(diǎn)高,來南石醫(yī)院做個(gè)全面體檢,她對(duì)這里的環(huán)境、服務(wù)贊不絕口。

為了讓參檢人員在完全隱私的環(huán)境下完成體檢項(xiàng)目,參檢者到體檢中心后,由工作人員引領(lǐng)到候檢區(qū)。陪檢人員按叫號(hào)順序依次引領(lǐng)參檢者進(jìn)入各類檢查室,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的檢查。

“一人一診室是我們目前正在推進(jìn)的一項(xiàng)工作,不單單是健康體檢科,門診大廳也按照香港醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)理念在分區(qū)域升級(jí)改造,用房量大了,成本也高了,但對(duì)患者來說,不再擔(dān)心隱私泄露問題,患者也可以與醫(yī)生徹底溝通,更利于疾病診斷。”院長趙俊祥說。

高端口腔科 為患者提供高品質(zhì)治療

“今年,醫(yī)院為口腔科引入國際先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,為患者創(chuàng)造高品質(zhì)的就醫(yī)享受。”院長趙俊祥信心滿滿地說,南石醫(yī)院要做南陽首屈一指的高端口腔科。

在一排裝修一新的口腔科檢查治療室里,記者看到的全是新設(shè)備。“這些是開展高端口腔科必備的設(shè)備,種植牙、牙齒正畸、根管治療、美容修復(fù)、牙齒美白、牙周治療等,都屬于我們的治療范圍。”口腔科主任鄭文麗說。

石油二機(jī)廠退休職工唐先生今年71歲,大牙缺損20年了,一遇到需要咀嚼的硬食物,他就心里發(fā)愁。聽說南石醫(yī)院口腔科改造升級(jí)后,他立即來做了種植牙手術(shù),一下補(bǔ)齊了滿口牙齒。唐先生說:“我從來沒想到種植牙這么省事,種植當(dāng)天就能吃硬東西,這種微創(chuàng)技術(shù),真是先進(jìn),以后我再也不用為吃犯難了。”

鄭文麗說,口腔科從今年設(shè)備更新?lián)Q代之后,開始組織小小牙醫(yī)活動(dòng),孩子們可以在家長的陪伴下盡情體驗(yàn)當(dāng)口腔醫(yī)生的樂趣,既讓孩子們學(xué)習(xí)了牙齒保護(hù)的知識(shí),也解除了他們對(duì)牙齒治療的恐懼。

原文地址
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